Assistente Administrativo – Grupo Zelo

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME !
Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 3000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 140 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.
VEM SER GRUPO ZELO !
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
• Atendimento ao Cliente: Responsável pelo atendimento ao cliente, coletar informações pertinentes, através de contato telefônico ou contato direto, tabular informações conforme procedimento interno, visando trazer comodidade ao cliente e realizar um atendimento de qualidade.
• Registro de Informações de Óbitos: Realizar a continuidade do atendimento à família enlutada conforme a demanda, através do sistema, planilha e site, com o objetivo de manter o sistema alimentado e organizado facilitando o serviço do atendimento ao cliente.
• Cadastro de Cliente: Responsável pelo cadastro do cliente, efetuar atualizações quando necessário, através do sistema, visando manter a base de dados atualizada e gerar os débitos e informações necessárias para os cliente e controle interno da empresa.
• Suporte Geral: Prestar suporte aos departamentos, conforme a necessidade, seguindo os procedimentos preestabelecidos de cada área, visando auxiliar nas demais atividades do negócio.
• Venda de Produtos e Serviços: Realizar a venda de produtos e serviços, conforme demanda, através de meios de comunicação ou contato direto, baseando-se nos procedimentos preestabelecidos, visando o aumento da receita da empresa.
• Auxílio ao Cerimonial: Auxiliar o Cerimonial com agendamento de salas, encerramento de velórios e outras demandas da área, visando um atendimento para a família com a qualidade esperada conforme os procedimentos preestabelecidos.
• Recebimento de Pagamentos: Realizar o recebimento de pagamentos diários, relacionados a produtos e serviços, conforme o atendimento ao cliente, através de pagamento em espécie e cartões de débito/crédito, tabulação de informações em planilha, visando manter a organização e controle de todos os pagamentos da área.
• Abertura e Fechamento de Caixa: Realizar abertura e fechamento de caixa diariamente, lançar em planilha juntamente com os tipos de vendas e os itens vendidos, emitir o extrato de recebimento, comparar lançamentos manuais e realizar a sangria, visando controlar as entradas e saídas do dia.
• Arquivamento: Arquivar conforme demanda os contratos do departamento, extratos, transferências, quitações e documentos jurídicos, através de arquivo físico e sistema, com o objetivo de manter o histórico para futuras utilizações.
O QUE PRECISAMOS:
• Cursando Ensino Superior
• Experiência com Rotinas Administrativas
• Pacote Office

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale-Transporte
• Plano Odontológico (opcional)
• Plano de Saúde (opcional)
• Parceria Sesc
• Seguro de Vida

Company : Grupo Zelo.