Op?rateur de saisie Bancaire H/F – tessi

Tessi est un acteur majeur européen du BPS (Business Process Services).

Depuis plus de 40 ans, nous nous réinventons au quotidien pour aider à gérer la transformation digitale des entreprises. Afin de les accompagner dans l’optimisation de leurs processus métier, notre objectif est de rechercher et d’associer la solution et la technologie les plus adaptées à leurs enjeux.

Centre de production spécialisé dans le traitement de données dans le secteur administratif (santé, bancaire, assurance, etc.), nous recherchons un opérateur de saisie (H/F) pour notre activité bancaire.

Quelles seront vos missions ?

Activités principales

Directement rattaché à un superviseur, vous assurez les contrôles administratifs et la complétude des documents, dans le cadre des traitements d’ouvertures de comptes bancaire.

Vous analysez les différents documents fournis par les clients :

Justificatifs d’identité / domicile / RIB / signature.

Et finaliser le suivi du dossier soit par :

• une réclamation des pièces justificatives manquantes nécessaires par mails et par téléphone.
• par la validation du compte.

Plusieurs autres opérations telles que le contrôle, la vérification et la validation des services bancaires (Bourse, assurance vie, Livret, traitement carte bancaire, mise à jour des données personnes…) pourront être envisagés en fonction des profils.

Une formation est prévue en interne et sur la durée du contrat.

PROFIL REQUIS

Compétences requises

Nous recherchons un opérateur à l’aise avec l’outil informatique et autonome.

Ce poste nécessite de faire preuve de vigilance pour relever de potentielles fraudes.

Une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle (rédaction de mails et relance client par téléphone).

Poste à pourvoir rapidement horaire de travail de 8h30 à 16h30 (amplitude horaire 7h30 – 17h30).

Rémunération : 1603.12 € brut + primes (production etc…) + tickets restaurants + mutuelle + RTT.