모집부문

LG U+ 고객센터 정규직 채용(일반 상담)

모집지역

대전 중구 계룡로 770 LG U+ 빌딩 (오류동)

담당업무

대표번호 인바운드 고객상담
  • 일반상담 : LG U+ 모바일 서비스에 대한 전반적인 업무처리와 요금제 컨설팅등 정보변경

자격요건

고졸 이상 / CS마인드 소유자 / PC활용 가능자 / 적극적인 성격

※ 우대사항 : 통신사(LG U+, SK, KT, CJ) 동종업계 경력 : 경력증명서 제출 必 – 검증을 통해 결정

※ 보훈대상자의 경우 관련 법령에 따라 가산점이 적용되므로, 대상자 확인을 위한 개인정보(이름, 생년월일)를 제3자(국가보훈처 등 정부기관)에 제공하며, 해당 정보는 ‘대상자 여부 확인’의 용도로만 활용됩니다.

고용형태

㈜씨에스리더 정규직
  • LG U+ 자회사 정규직 사원으로 채용
  • 입사 후 수습 3개월 (교육기간 1개월포함)

근무시간

주 40시간(8시간) 근무
  • 09:00 ~ 18:00

지급 금액 수준

  • 1년미만 : 월 평균 232만원 수준 | 최고 257만원 수준
    • 평균산정 : 기본급 + 인센티브 212만원 | 고객사프로모션 20만원 수준
    • 최고산정 : 기본급 + 인센티브 227만원 | 고객사프로모션 30만원 수준

    1년이상 : 월 평균 251만원 수준 | 최고 340만원 수준

    • 평균산정 : 기본급 + 인센티브 221만원 | 고객사프로모션 30만원 수준
    • 최고산정 : 기본급 + 인센티브 260만원 | 고객사프로모션 80만원 수준
    • 연봉 인상 및 고객사프로모션에 따라 표기 금액 이상 지급 가능

※ 합산 항목 : 기본급 + 인센티브 + 고객사프로모션 | 고객사프로모션 : 정책에 따른 포상금

※ 4대보험가입 / 법정퇴직금, 연차수당, 초과 및 휴일 근무 발생시 법정수당 지급

※ 매년 인사평가를 통한 연봉 인상

※ 연말 성과급 지급 : LG U+ 경영성과에 따라 지급

  • 입사지원
    (온라인접수)
  • 서류전형
  • 종합역량검사
  • 면접전형(화상면접)
  • 입사
    (신입교육)

입사지원

  • 04월 12일(화) 16:00까지

서류전형

  • 04월 12일(화) 16:00까지

면접전형

  • 2차
    • 종합역량검사 : ~04월 12일(화) 17:00까지
    • 화상면접 : 04월 13일(수) 14:00 부터 순차적으로 진행
  • 정해진 기간내 ‘종합역량검사’ 응시 완료가 되지 않거나, 결과에 따라 면접응시가 불가능할 수 있습니다.

입사
(신입교육)

  • 04월 22일 (금)

LG그룹사 혜택

  • LG U+ 휴대폰 요금 지원(월/최대 55,000원)
  • LG U+ 인터넷 이용료 임직원 할인
  • LG전자 / LG생활건강 제품 할인구매(임직원몰)

복리후생

  • 상담사 보호장치 마련 제도 시행 : 마음 연결음, 악성고객 전화 차단 / 고발 조치 등
  • 중식 포인트 월/125,000포인트 지급
  • 복지 포인트 월/30,000포인트 지급
  • 의료비 월/30,000원 지원
  • 각종 동호회 지원
  • 상조물품 및 경조금 지원
  • 심리상담전문가 심리상담실 운영
  • 헬스키퍼 안마실 운영
  • 자녀 학자금 지원
  • 임직원 학자금 지원(세종사이버대학교/서울디지털대학교)

휴가제도

  • Refresh 휴가 제공 (연차 외 휴가)
  • 법정 휴가 보장 : 연차, 출산 휴가 및 육아 휴직

센터

대전 고객센터

담당자

채용팀

전화번호

042-718-6907

카카오톡

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