Oferta de Trabajo: Atención al Cliente – Entrega de Resultados
IMPORTANTE: vivir a máximo (40 minutos)
Salud Digna, una empresa líder en el sector de la salud en México, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo en la sucursal Centro como Especialista en Atención al Cliente – Entrega de Resultados.
Requisitos
- Experiencia demostrable en atención al cliente y entrega de resultados en un entorno médico o clínico.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, en español.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Habilidades organizacionales sólidas y capacidad para priorizar tareas.
- Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de pacientes.
- Disposición a trabajar en turnos y horarios flexibles.
- Capacidad para mantener la confidencialidad y la integridad de la información del paciente.
Responsabilidades
- Proporcionar una atención al cliente excepcional a todos los pacientes y visitantes en la sucursal El Porvenir.
- Asegurar la entrega oportuna y precisa de los resultados de las pruebas y estudios médicos a los pacientes.
- Responder a las preguntas y preocupaciones de los pacientes de manera profesional y compasiva.
- Mantener registros precisos y actualizados de la información del paciente y los resultados de las pruebas.
- Colaborar con el equipo médico y de apoyo para garantizar una atención integral al paciente.
- Participar en la capacitación y el desarrollo de nuevos miembros del equipo de atención al cliente.
- Representar los valores y la misión de Salud Digna en todas las interacciones con los pacientes y el público.
Salud Digna ofrece un entorno de trabajo gratificante y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si está buscando una oportunidad para marcar la diferencia en la vida de los pacientes y ser parte de una organización dedicada a brindar atención médica de calidad y asequible, lo invitamos a postularse para este importante rol.
Para postularse, envíe su currículum vitae por este medio.
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