Meeting, Events & Reservations Agent

• Als Meeting, Events & Reservations Agent heb je een diverse functie en ben je verantwoordelijk voor het behandelen van de zaal- en kamerreserveringen. Je beantwoord mails en telefoontjes omtrent reserveringen en helpt onze gasten zo gastvrij mogelijk.
• Je ben verantwoordelijk voor contract met externe bookingssites als Booking.com en Expedia.
• Je word onderdeel van ons Meeting, Events & Reservations team nu bestaande uit drie collega’s.
• Je adviseert onze (potentiële) gasten over de (on)mogelijkheden en kosten voor een meeting of event. Je stelt offertes op en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.
• Je zorgt ervoor dat alles administratief op orde is en alle systemen up-to-date zijn met alle zaal- en kamerreserveringen.
• Tijdens wekelijkse meetings met de operationele afdelingen draag jij/het team de zaalreserveringen over en zorg jij dat de Front Office op de hoogte is van alle kamerreserveringen.
• Daarnaast zorg je voor een goede aftersales. Jij zorgt ervoor dat onze (event)gasten graag terug willen komen!

Pas jij bij onze toekan familie?Je bent enthousiast en weet dit ook goed over te brengen op onze gasten. Je bent communicatief vaardig en weet snel te kunnen schakelen met onze verschillende afdelingen.

Verder hopen wij dat je het volgende in huis hebt:

• Je bent 18 tot 24 uur per week beschikbaar, bij voorkeur verdeelt over 4 dagen (kantoortijden);
• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel schriftelijk als mondeling.

Klinkt goed, maar wat krijg je als onderdeel van familie Toekan?

• Een salaris tussen de €2.400,00 en €2.700,00 per maand o.b.v. 40 uur excl. 8% vakantiegeld;
• We vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen, dus we werken mee aan jou persoonlijke performance cyclus en bieden leuke trainingen aan;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer, tot maximaal 35 km per reis. Parkeren kan gratis in onze garage;
• 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. een fulltime dienstverband. Op alle feestdagen krijg je een vrije dag van ons!
• We bieden heerlijke maaltijden aan voor ons personeel tegen een kleine vergoeding. Een goede pauze vinden we namelijk erg belangrijk!;
• Vitaliteit van onze medewerkers vinden wij ook belangrijk. Daarom mag je bij ons gratis sporten in onze gym en staat er elke dag gratis fruit voor je klaar. Ook hebben we ieder kwartaal een leuke actie waar je als onderdeel van de familie aan mee mag doen!
• Je mag bij ons voor €65,00 overnachten bij een grote selectie van Van der Valk hotels en je krijgt een proefovernachting aan het begin van je dienstverband;
• 15% korting voor jou als toekan lid op verschillende producten van topkwaliteit uit onze hotels, in de Valkstore!;
• Gezellige uitjes, borrels en personeelsfeesten.

Het warmste nest van Amsterdam:Begin oktober 2018 zijn de deuren van het Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel geopend. Gelegen aan het water en op een steenworp afstand van het stadscentrum heeft Van der Valk zijn eerste hotel binnen de ring van Amsterdam gebouwd. Het hotel beschikt over 206 luxe hotelkamers en een uitgebreide wellness met buiten zwembad. Verder beschikt het hotel over maar liefst 3 bruisende horeca outlets; Bar Moqum, buffetrestaurant ’t IJ en á la carte restaurant Amstelle. Daarnaast beschikt het hotel over maar liefst 12 fantastische multifunctionele congres- en vergaderruimtes.

Wij zetten altijd die ene extra stap om ervoor te zorgen dat onze gasten meer ontvangen dan zij verwachten. Dat begint natuurlijk allemaal bij het maken van een kamerreservering of contact met de meeting & events afdeling over een zaalreservering!

Je kan de werkplek alvast bekijken op onze site: https://www.vandervalkamsterdam.com/virtuele-tour

Ben jij helemaal verkocht en wil jij Team Toekan komen versterken? Druk dan snel op de sollicitatiebutton. Heb je voordat je solliciteert nog vragen? Geen probleem, stuur dan gerust een appje (06-43485554) of een mail ([email protected]) naar Lisanne, HR-Agent.

• Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld