Descripción completa del empleo

Buscamos #TIGR@


Trabajo 100% remoto.


En Tiendamia estamos revolucionando el Ecommerce Cross Border, cumpliendo día a día el sueño de miles de clientes!


Para lograrlo nos desafiamos constantemente, con el objetivo de generar experiencias increíbles a cada uno de nuestros clientes, que como nos gusta decir, son nuestros verdaderos jefes.


Sabemos que para generar experiencias increíbles, lo más importante es tener al mejor equipo y a l@s mejores TIGR@s y por ese motivo te estamos buscando.


Si sos Estudiante Universitario de Logística y/o Comercio Exterior, podes sumarte a nuestro gran equipo de Solutions, como Solutions Executive, para el área de Purchasings.


De nuestra parte tenemos todo lo que te interesa: un proyecto, proyección y un equipazo!!!


Desafío:

Responsable de las gestiones de compras, recompras para todos los mercados en donde Tiendamia se encuentra presente y funciones afines al rol.

Responsabilidades:

  • Responsable de todas las compras que tiene el departamento, que no hayan sido efectuadas por el robot, en nuestra página web.
  • Responsables de la comunicación, en caso de inconvenientes con clientes.
  • Conocer en profundidad las normativas de cada mercado y sus restricciones.
  • Manejo de órdenes con inconvenientes: notificar al cliente vía telefónica o zendesk y pasar a los estados de seguimiento.
  • Luego de resuelto el caso con inconvenientes, comprar la orden y realizar las modificaciones del caso.
  • Seguimiento y resolución de todos los casos con problemas, analizando junto con el cliente los pasos a seguir.

Calificaciones requeridas:

  • Estudiante de carreras relacionadas con Logística y/o Comercio Exterior.
  • Dominio avanzado de Inglés.
  • Disponibilidad full-time, para comenzar a trabajar de forma inmediata (de Martes a Sábados).
  • Excelentes habilidades comunicacionales.

Calificaciones valoradas:

  • Buen manejo de Paquete Office.
  • Excel intermedio.
  • Conocimiento básico de Portugués.