AdviceResonance: Agente de Atención Telefónica Montevideo, Departamento de Montevideo

Resonance Uruguay, empresa que ofrece soluciones y operación de redes para el sistema de pagos minorista del Uruguay, a través de su red de terminales POS Resonet.

Buscamos:
Personas con Bachillerato completo. Será valorado contar con formación o cursos vinculado a la Atención al cliente y manejo de base de datos/CRM.
La posición requiere de un buen dominio de herramientas informáticas, con Excel intermedio – avanzado.
La búsqueda se orienta a personas con experiencia mínima de 1 año en el área de Contact Center o Call Center con una sólida orientación comercial y atención al cliente.

Objetivos de la posición:
La persona será la encargada de contactarse con la cartera de clientes para agendar el cambio de pos.
También realizarán un seguimiento de los contratos para que los mismos lleguen a su destino y sean devueltos correctamente.

El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad.